Cosa succede se non posso più partire con Ryanair?: Gestire Modifiche

Quando Ryanair non è conveniente: gestire modifiche e cancellazioni

La compagnia aerea irlandese Ryanair è diventata uno dei migliori fornitori di servizi di volo low cost. Permette ai passeggeri di raggiungere la propria destinazione a tariffe inferiori rispetto alle altre compagnie aeree, ma cosa succede se il tuo piano si trasforma in un sogno e non puoi partire nel momento in cui hai prenotato il volo con Ryanair? Il modo per gestire queste situazioni e ridurre le possibili perdite può essere definito come la conoscenza delle loro politiche.

Il metodo Ryanair: intenzionalmente irreparabile

Innanzitutto, la regola di base: i voli Ryanair sono spesso non rimborsabili. Nel caso in cui il tuo volo sia partito e tu non ti presenti, non avrai diritto a un rimborso. Operano con una struttura aziendale e un posto vuoto rappresenta una perdita di fatturato, nonostante il pagamento. Ecco perché consigliano vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio.

Dove il rimborso è parassibile

È severo, ma ci sono alcune condizioni in base alle quali Ryanair ti rimborserà:

Cancellazione/Ritardi/Correzioni avviate dalla compagnia aerea: Nel caso in cui Ryanair cancelli il tuo volo o ti costringa ad aspettare più di cinque ore a causa di un ritardo, hai diritto a un rimborso completo. In genere ti verrà chiesto di inviare un'e-mail in cui ti verranno presentate alcune opzioni, tra cui il rimborso o il reindirizzamento.
Lutto: Se il decesso di un familiare stretto (partner, genitore o figlio) si è verificato entro 10 giorni dalla data prevista del volo, o se una persona inclusa nella tua prenotazione è deceduta prima della data prevista del volo, potresti avere diritto a richiedere un credito di viaggio per l'intero importo della prenotazione. Ciò comporta la compilazione di una domanda e la presentazione di documentazione (come un certificato di morte) prima del viaggio. Questa politica normalmente non copre fratelli e nonni.
Rimborso delle tasse governative: potresti anche ricevere un rimborso delle tasse governative pagate al momento della prenotazione in caso di mancato viaggio. Questa possibilità è solitamente disponibile entro un mese dalla data del volo.

Modifica delle prenotazioni: Costi e riprogrammazione

Se non sei in grado di proseguire il viaggio ma desideri comunque riprogrammare il volo per un'altra data o rotta, Ryanair offre diverse possibilità, ma è probabile che ciò comporti un costo:

Modifiche al volo: su Internet è disponibile un'opzione per spostare la data e l'orario del volo o persino la rotta di destinazione 2-5 ore prima della partenza prevista del volo originale o del nuovo volo.
Modifica del nome: nel caso in cui il nome del passeggero sia stato cambiato per errore, è possibile farlo anche entro due ore dalla partenza, a condizione che sia previsto un costo. Correzioni minori (non più di tre caratteri o la modifica del nome e del cognome) possono essere apportate gratuitamente per un breve periodo di tolleranza dopo la prenotazione.
Periodo di grazia di 24 ore: Ryanair offre un prezioso periodo di grazia di 24 ore dopo la prima prenotazione, durante il quale è possibile apportare piccole modifiche alla prenotazione (come data o orario) senza incorrere in costi aggiuntivi.
Tariffa Flexi Plus: Hai maggiore libertà se hai acquistato una tariffa Flexi Plus. Il volo, completato il giorno del viaggio, può essere modificato con un volo sulla stessa tratta entro lo stesso giorno e senza pagare alcun costo (a meno che non ci sia disponibilità di un posto).

Cosa succede se semplicemente non ti presenti?

In breve, se semplicemente non ti presenti al tuo volo internazionale (e non apporti modifiche), la regola della politica di Ryanair sui no-show è piuttosto semplice: il loro sistema automatico cancellerà automaticamente l'intera prenotazione, così come tutti i voli futuri (come un volo di ritorno a casa), e non riceverai alcun rimborso. Lo stesso vale per gli extra che potresti aver acquistato, inclusi il bagaglio o la scelta del posto.

Malattie e altre condizioni impreviste

La politica di Ryanair in caso di malattia è tuttavia piuttosto restrittiva. Solitamente non rimborsano né accreditano il viaggio ai passeggeri che non possono viaggiare a causa di malattia, rendendo quindi necessaria un'assicurazione di viaggio. In caso di altri imprevisti non specificamente menzionati nella politica di rimborso, è molto probabile che dobbiate cercare una soluzione alternativa alla vostra assicurazione di viaggio.

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